Politika privatnosti
Svrha ove Politike privatnosti (dalje: Politika) jest upoznati Vas o načinu na koji postupamo u vezi s prikupljanjem, korištenjem, obradom i zaštitom Vaših osobnih podataka. Slijedom toga, važno je pročitati našu Politiku i molimo Vas da izdvojite Vaše vrijeme i pozornost. Trudili smo se da ova Politika bude napisana što jasnije i da bude svakom razumljiva, sa željom da zadržimo Vaše puno povjerenje.
Trgovačko društvo D.Š. Savjetovanje d.o.o., Split, Njegoševa 6, OIB: 42535832766, izdavač je web portala Yachts Croatia (dalje: mi ili Društvo) te djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka u smislu Uredbe o zaštiti podataka (dalje: Uredba ili GDPR), odnosno ono je subjekt koji određuje svrhu i način na koji će osobni podaci biti obrađeni. Izvršitelj obrade je subjekt koji obrađuje osobne podatke za voditelja obrade sukladno njegovoj uputi temeljem ugovora o takvoj usluzi (primjerice vanjski knjigovodstveni servis). Ispitanik je svaka fizička osoba čiji se osobni podaci prikupljaju i obrađuju.
Društvo poduzima odgovarajuće mjere kako bi se osiguralo da su osobni podaci za namjeravanu svrhu točni, potpuni i aktualni. Također, društvo poduzima i odgovarajuće tehničko-sigurnosne mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka od gubitka, ometanja, zlouporabe, neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništavanja.
Ova Politika, kao i naša web stranica, dizajnirana je na način da osigura visoku razinu zaštite Vaših osobnih podataka te će se kontinuirano ažurirati i unaprjeđivati. Na temelju Uredbe imate različita prava, o kojima Vas detaljnije obavještavamo u ovoj Politici.
1. Tko smo mi
Izdavač web portala Yachts Croatia je trgovačko društvo D.Š. Savjetovanje d.o.o. sa sjedištem u Splitu, Njegoševa 6, OIB: 42535832766 te djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka u smislu Uredbe. Ako nas želite kontaktirati u vezi s Vašim osobnim podacima ili ovom Politikom, molimo Vas da koristite sljedeće kontakt podatke:
Poslovno ime: D.Š. Savjetovanje d.o.o.
Adresa: Njegoševa 6, Split
Broj telefona: +385 021 771 517
E-mail adresa: info@yachtscroatia.hr
2. Kada i kako prikupljamo osobne podatke
Vaše osobne podatke prikupljamo kad je to relevantno za naše poslovanje, primjerice kad nas kontaktirate putem telefona ili nam šaljete upite, kad posjetite naše službene prostorije, kad koristite naše usluge ili kad nam dajete povratne informacije o našim uslugama te kad se prijavljujete na naš newsletter. Također, prikupljamo tehničke podatke o uređajima s kojima pristupate našoj web stranici, uključujući: Internet i/ili mobilnu vezu (uključuje IP adresu), podatke o proizvođaču mobilnog uređaja te Vaš operacijski sustav koji koristite te tip internetskog preglednika (eng. browsera).
Sve prethodno navedeno su samo informacije o mogućim načinima prikupljanja Vaših osobnih podataka s kojima se možete susresti. U nastavku ove Politike dobit ćete jasne informacije o svrsi i pravnom temelju prikupljanja i obrade Vaših osobnih podataka.
Uobičajene vrste podataka koje prikupljamo od Vas (u nekim će slučajevima biti prikupljeno manje osobnih podataka od niže navedenih, kako bismo izbjegli prekomjerno prikupljanje podataka): - ime i prezime, adresa, datum rođenja, spol, adresa elektroničke pošte, broj telefona, odabir jezika, a koji se navode prilikom ispunjavanja obrazaca i formi na web stranici ili prilikom komuniciranja s nama putem telefona ili elektroničke pošte ili u našim službenim prostorijama.
U mogućnosti smo prikupiti, obraditi i koristiti navedene osobne podatke u sljedećim situacijama:
1. kad stupite dobrovoljno u izravan kontakt s nama putem naših kontakt podataka i kontakt obrazaca/formi na web stranici - elektroničkom poštom ili poštom, posjetom našim službenim prostorijama, telefonski te ispunjavanjem obrazaca- prikupljamo osnovne osobne podatke i kontaktne podatke (pravni temelj: nužna obrada i privola)
2. kad se prijavljujete i sudjelujete u našim ponudama putem elektroničke pošte ili prijavnog obrasca/forme ili koristite naše usluge- osnovni osobni podaci i kontaktni podaci (pravni temelj: nužna obrada i privola)
3. kad se prijavite na naš newsletter putem forme na internetskoj stranici- kontaktni podaci odnosno e-mail adresa (pravni temelj: privola, dok temeljem legitimnog interesa promidžbene materijale možemo slati već postojećim klijentima čije podatke imamo u bazi u svrhu promoviranja te postizanja pozitivnih učinaka za naše poslovanje te se slanje takvih materijala može u svako doba jednostavno odjaviti)
4. kad posjetite našu web stranicu- tzv. kolačići prikupljaju tehnološke podatke, podatke o Vašim odabirima, podatke u svrhu poboljšanja oglašavanja, podatke o tome kako se koristite web stranicom u svrhu stvaranja boljeg korisničkog iskustva (pravni temelj: nužna obrada i privola)
3. Svrha prikupljanja osobnih podataka
Svaka obrada osobnih podataka izvršava se isključivo primjenom odgovarajućih pravnih temelja propisanih Uredbom – nužne obrade, privole, legitimnog interesa ili izvršavanja ugovornih obveza koje imamo prema Vama, kao i zakonskih obveza.
Vaše podatke obrađujemo na temelju odgovarajućeg pravnog temelja, u najmanjoj mogućoj mjeri (izbjegavanje prikupljanja prekomjernih podataka) te isključivo u određenu svrhu,
primjerice kako bismo mogli obraditi Vašu prijavu te Vam pružiti uslugu koju ste zatražili ili Vam odgovoriti na upit, odnosno kako bismo ispunili ugovorne obveze prema Vama ili zakonom propisane obveze. Nadalje, Vaše osobne podatke obrađujemo kako bismo procijenili učinkovitost naših marketinških aktivnosti i poboljšali kvalitetu našeg marketinga. Međutim, slanje marketinških materijala dozvoljeno nam je samo ako se Vi za to odlučite odnosno temeljem Vaše izričite privole. Iznimno, bez privole, a temeljem legitimnog interesa promidžbene materijale možemo slati već postojećim klijentima čije podatke imamo u bazi u svrhu promoviranja te postizanja pozitivnih učinaka za naše poslovanje. Imajte na umu da, svejedno na kojem pravnom temelju šaljemo promidžbene materijale, slanje istih možete jednostavno otkazati u bilo kojem trenutku. Ukoliko ponovno poželite biti našim newsletter pretplatnikom, to uvijek možete učiniti ispunjavajući formu na web stranicama. Uz naše redovito slanje newslettera na koji ste se dobrovoljno i besplatno pretplatili, možemo Vam slati i neku specijalnu obavijest za koju smatramo da bi Vam mogla koristiti, a to mogu biti i oglasne poruke ili komercijalne poruke.
4. Kolačići (eng. cookies)
Kako bismo osigurali i održavali funkcionalnost internetske stranice, koristimo tehnologiju koja je poznata pod nazivom ''Kolačići''. Kolačići su male datoteke koje se šalju na Vaše računalo i kojima kasnije možemo pristupiti. Zahvaljujući kolačićima s naše web stranice, istu možete pretraživati bez poteškoća i vidjeti Vama relevantni sadržaj. Kolačići nam pokazuju što Vas zanima, a to nam pomaže unaprijediti korištenje web stranice za sve.
Kolačiće obrađujemo isključivo uz Vaš pristanak. Kad zatražimo pristanak, predstaviti ćemo Vam vrste i svrhu pojedinih kolačića te ćete Vaš pristanak dati aktivnom dobrovoljnom radnjom, odnosno odabirom polja ''prihvati''. Ukoliko ne prihvatite pojedine kolačiće, oni će ostati neaktivni (osim strogo nužnih kolačića).
Upotrebljavamo sljedeće kolačiće na stranici:
1. Strogo nužni kolačići (eng. session cookies) Ovi su kolačići nužni kako bi Vam omogućili kretanje po internetskoj stranici i uporabu njezinih značajki. Bez tih kolačića ne mogu Vam se pružiti usluge koje ste zatražili, odnosno isti su nužni iz tehničkih razloga te su iz navedenog razloga uvijek aktivni.
2. Funkcionalni kolačići (eng. persistent cookies) Ovi kolačići pamte Vaše odabire. Takvi se podaci potom mogu upotrijebiti kako bi Vam se osiguralo iskustvo koje je prikladnije Vašim odabirima i posjećivanje stranice koje je prilagođenije Vašim potrebama i navikama. Informacije koje prikupljaju ovi kolačići mogu biti u anonimnom obliku i ovi kolačići ne mogu pratiti Vašu aktivnost pregledavanja na drugim internetskim stranicama. Ovi kolačići se mogu odbiti.
3. Kolačići za oglašavanje (eng. advertisement cookies) Ovi kolačići upotrebljavaju se kako bismo Vam slali relevantne oglase. Također se upotrebljavaju za ograničavanje broja ponavljanja istog oglasa i za pomoć pri mjerenju učinkovitosti reklamnih kampanja. Mogu se postaviti putem naše stranice ili od strane naših partnera za oglašavanje koji ih mogu koristiti za izradu profila Vaših interesa, tako da Vam mogu prikazati relevantne oglase na drugim stranicama. Ne spremaju izravne osobne podatke, ali se temelje na prepoznavanju pretraživača i uređaja kojim se spajate na Internet. Ovi kolačići se mogu odbiti i ako se blokiraju, oglasi koje vidite neće biti prilagođeni.
4. Analitički kolačići (eng. analytics cookies)
Google Analytics – servis za analizu posjeta stranici i unaprjeđenje sadržaja koju pruža Google LLC iz SAD-a. Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako se ljudi koriste stranicom. Primjerice, mi upotrebljavamo ove kolačiće kako bi nam pomogli razumjeti kako korisnici dolaze na stranicu, pregledavaju ili upotrebljavaju Stranicu te kako bi nam istaknuli pojedinosti koje možemo poboljšati kao što su navigacija i korisničko iskustvo. Ako želite izbrisati bilo koje kolačiće koji su već na Vašem računalu, na internetskom pregledniku, u dijelu vezanom uz pomoć i podršku, potražite upute za pronalaženje datoteke ili direktorija koji pohranjuje kolačiće. Imajte na umu da brisanjem kolačića (ili onemogućavanjem budućih kolačića) možda nećete moći pristupiti određenim dijelovima ili značajkama stranice. Ovi kolačići se mogu odbiti.
Za više informacija o prikupljanju podataka od strane Google Analitike, molimo Vas da pročitate njihovu Politiku privatnosti.
Kako biste saznali detaljnije o kolačićima, pročitajte našu Politiku o kolačićima.
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Iznimno nam je bitna zaštita Vaše privatnosti, stoga nikad nećemo dijeliti Vaše osobne podatke s trećim stranama u svrhu koja nije opisana u ovoj Politici.
Vaše osobne podatke možemo dati našim pouzdanim partnerima koji održavaju naše IT sustave ili Vam pružaju usluge u naše ime. Primjerice, za marketinške, financijske ili svrhe oglašavanja ili u svrhu ostalih usluga koje pružamo. Ovi su pružatelji usluga, međutim, sukladno relevantnim ugovorima i izjavama o povjerljivosti, obvezni koristiti podatke koji su im povjereni isključivo u skladu s našim smjernicama i strogo za svrhu koju smo naveli. Također, obvezni su na propisani način zaštiti Vaše podatke i držati ih u tajnosti.
U pojedinim slučajevima, Vaši podaci mogu biti obrađeni izvan EU, putem servisa poput MS Office 365, OneDrive for Business, Google drive for BusinessSporazumi, Google Analytics. Međutim, međunarodni sporazumi ih obvezuju na obradu Vaših podataka u skladu s propisima koji su na snazi u EU te Vas upućujemo na njihove Politike privatnosti.
6. Zaštita osobnih podataka djece
Putem ove internetske stranice svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 16 godina te posebno vodimo računa o tome ako bismo prikupili takve osobne podatke da je prikupljanje i obrada osobnih podataka djece mlađe od 16 godina moguća samo temeljem privole nositelja roditeljske suglasnosti.
Ako ste mlađi od 16 godina, molimo da nam ne šaljete nikakve osobne podatke, uključujući svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, e-mail adresu i slično. Napominjemo da morate priložiti suglasnost nositelja roditeljske odgovornosti prije davanja osobnih podataka. U svakom slučaju u kojem spoznamo kako smo prikupili ili primili osobne podatke djeteta mlađeg od 16 godina, a bez privole nositelja roditeljske odgovornosti, takve podatke ćemo bez odlaganja obrisati. Ukoliko raspolažete informacijom da su do nas došli podaci djeteta mlađeg od 16 godina, molimo kontaktirajte nas putem e-maila navedenog u ovoj Politici.
Kao roditelj ili zakonski zastupnik uvijek imate pravo zatražiti uvid u sve osobne podatke o svom djetetu koje smo dobili na nekoj od naših stranica te možete zahtijevati brisanje podataka (ako se ti podaci još uvijek nalaze u našoj bazi podataka).
7. Kako upravljamo Vašim podacima
Osobne podatke pohranjujemo u sigurnom okruženju te su oni zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjene ili uništavanja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca. Određeni se podaci i dalje čuvaju u tiskanom obliku, ali naša je namjera digitalizirati sve osobne podatke koje obrađujemo. Obrađeni se podaci čuvaju u našim službenim prostorijama i informatičkim sustavima, ali ponekad podatke čuvamo i na serverima naših pouzdanih suradnika. Za zaštitu sigurnosti i povjerljivosti Vaših osobnih podataka koje prikupljamo putem web stranice koristimo propisane sigurnosne tehnologije i postupke. Nadalje, poduzimamo sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bi se Vaši osobni podaci zaštitili od opasnosti kao što su gubitak, zlouporaba, neovlašteni pristup, uništenje i sl. U slučaju da dođe do povrede osobnih podataka, upotrijebiti ćemo sve dostupne tehničke i organizacijske mjere i alate kako bi se šteta za Vas u potpunosti otklonila ili smanjila na najmanju moguću mjeru te Vas o povredi obavijestiti u slučajevima kada je to propisano zakonom, kao i obavijestiti nadzorno tijelo.
8. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke
Osobne podatke čuvamo samo toliko dugo koliko je razumno potrebno za pojedinu svrhu za koju smo osobne podatke prikupili. Društvo redovito procjenjuje razdoblje pohrane osobnih podataka kojima raspolaže te iste briše po prestanku svrhe u koju su predmetni podaci prikupljeni. U slučajevima kada je rok čuvanja određen zakonom, Vaše podatke čuvamo kroz zakonom propisani period. Ukoliko više nećemo imati razloga za čuvanje Vaših podataka, isti će biti obrisani odnosno uništeni. U slučaju obrade osobnih podataka temeljem privole, Vaši podaci se pohranjuju dokle god imamo Vašu privolu. Ukoliko odlučite povući danu privolu, podaci prikupljeni o Vama biti će brisani ili će ostati pohranjeni isključivo u svrhu ispunjenja zakonskih obveza.
9. Kako možete povući pristanak
Ako se nakon pristanka predomislite, možete povući Vašu privolu da Vas kontaktiramo, za kontinuirano prikupljanje ili korištenje Vaših podataka u bilo koje vrijeme, kontaktirajući nas na e-mail naveden na početku ove Politike.
10. Autorska prava
Ne snosimo nikakvu odgovornost za točnost, vjerodostojnost ili starost informacija koje možete pronaći na našoj internetskoj stranici. Dokumenti objavljeni na našoj web stranici ne smiju se kopirati. Bilo kakvo kopiranje, reprodukcija ili distribucija informacija sadržanih na ovoj web stranici dozvoljena je samo uz prethodno izričito pisano odobrenje izdavača stranice.
Materijali na ovoj stranici zaštićeni su autorskim pravima i svaka neovlaštena uporaba bilo kojeg materijala sa stranice može predstavljati povredu zakona o autorskim pravima, trgovačkim znakovima i sličnih zakona.
Sadržaji na stranici vlasništvo su tvrtke izdavača stranice i/ili odgovarajućih autora/vlasnika sadržaja. Sadržaji koji nisu u vlasništvu izdavača stranice, koriste se uz odobrenje njihova autora/vlasnika te će na zahtjev autora/vlasnika bit povučeni sa stranice.
11. Ostalo
Imajte na umu da podliježemo različitim zakonima i da smo ovlašteni na zahtjev tijela državne vlasti ili nekog drugog oblika pravne obveze podijeliti Vaše osobne podatke. U slučaju reorganizacije ili prijenosa vlasništva servisa imamo pravo prenijeti Vaše osobne podatke uključenoj trećoj strani koja će ih zaštiti u najmanje jednakoj mjeri kao mi u ovoj Politici privatnosti.
12. Linkovi
Kada kliknete veze na našem portalu, oni vas mogu usmjeriti s naše web stranice. Nismo odgovorni za praksu privatnosti drugih internetskih mjesta i potičemo Vas da pročitate njihove Politike privatnosti.
13. Vaša prava i zaštita
U svakom trenutku imate pravo od nas zatražiti:
1. Pristup, izmjenu ili dopunu podataka u svim bazama osobnih podataka:
Možete nas pitati u koje svrhe koristimo Vaše osobne podatke, kao i dobiti pristup takvim podacima te nas zamoliti da ispravimo ili uklonimo podatke koje smatrate netočnima, nepotpunima ili zastarjelima.
2. Brisanje (''pravo na zaborav'') osobnih podataka:
Temeljem Vašeg zahtjeva za brisanje osobnih podataka, obrisati ćemo podatke iz svih svojih baza, osim onih koje smo dužni imati i čuvati na temelju pozitivnih propisa te ako ne postoje jači legitimni razlozi za obradu ili ako obrada nije nužna za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
3. Ograničavanje obrade Vaših podataka ili ulaganje prigovora na obradu takvih podataka, ako:
- osporavate točnost osobnih podataka, na razdoblje kojim se nama kao voditelju obrade omogućuje provjera točnosti osobnih podataka; ili
- obrada je nezakonita i protivite se brisanju osobnih podataka te umjesto toga tražite ograničenje njihove uporabe; ili
- mi kao voditelj obrade više ne trebamo osobne podatke za potrebe obrade, ali ih Vi tražite radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva; ili
- ste podnijeli prigovor na obradu očekujući potvrdu nadilaze li legitimni razlozi nas kao voditelja obrade Vaše razloge.
4. Pravo na prenosivost podataka koje podrazumijeva da imate pravo zahtijevati i zaprimiti od nas kao voditelja obrade osobne podatke koji se odnose na Vas, a koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, ako su ispunjeni uvjeti iz članka 20. stavka 1. GDPR-a.
5. Pravo na povlačenje privole bez zapreka ili negativnih posljedica
Ako se nakon dane privole predomislite, svoju privolu možete povući u bilo koje doba, kontaktirajući nas na e-mail: info@yachtscroatia.hr.
6. Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu:
Vaše osobne podatke obrađivati ćemo u skladu s odredbama GDPR-a, drugim mjerodavnim zakonima i propisima te primjenjivati organizacijske i tehničke mjere za zaštitu osobnih podataka.
Međutim, ako smatrate da Vaše osobne podatke obrađujemo na nezakonit način i smatrate da ne možete zajedno s nama pronaći rješenje, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, odnosno Agenciji za zaštitu osobnih podataka sa sjedištem u Zagrebu, Selska cesta 136.
Za više informacija o nadzornom tijelu možete posjetiti njihovu službenu internetsku stranicu www.azop.hr.
Za ostvarivanje navedenih prava molimo Vas da upotrijebite naše kontakt podatke navedene u ovoj Politici. Molimo Vas da prilikom podnošenja zahtjeva za ostvarivanje kojeg od Vaših prava jasno navedete što je predmet Vašeg zahtjeva i na koji se osobni podatak odnosi. Imajte na umu da ćemo morati provjeriti Vaš identitet prije nego li postupimo po Vašem zahtjevu, i to iz razloga naše i Vaše sigurnosti, stoga postoji mogućnost da Vas povratno kontaktiramo u vezi Vašeg zahtjeva. Svaki zahtjev ćemo razmotriti bez odgađanja i postupiti po istome najkasnije u roku od 30 dana.
14. Stupanje na snagu i izmjene ove Politike privatnosti
Ova Politika stupa na snagu danom objave na web stranici yachtsrcoatia.com i yachtscroatia.hr. Ova Politika će biti predmet redovnih revizija, a svaku ažuriranu verziju postaviti ćemo na navedene web stranice.
Svrha ove Politike privatnosti (dalje: Politika) jest upoznati Vas o načinu na koji postupamo u vezi s prikupljanjem, korištenjem, obradom i zaštitom Vaših osobnih podataka. Slijedom toga, važno je pročitati našu Politiku i molimo Vas da izdvojite Vaše vrijeme i pozornost. Trudili smo se da ova Politika bude napisana što jasnije i da bude svakom razumljiva, sa željom da zadržimo Vaše puno povjerenje.
Trgovačko društvo D.Š. Savjetovanje d.o.o., Split, Njegoševa 6, OIB: 42535832766, izdavač je web portala Yachts Croatia (dalje: mi ili Društvo) te djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka u smislu Uredbe o zaštiti podataka (dalje: Uredba ili GDPR), odnosno ono je subjekt koji određuje svrhu i način na koji će osobni podaci biti obrađeni. Izvršitelj obrade je subjekt koji obrađuje osobne podatke za voditelja obrade sukladno njegovoj uputi temeljem ugovora o takvoj usluzi (primjerice vanjski knjigovodstveni servis). Ispitanik je svaka fizička osoba čiji se osobni podaci prikupljaju i obrađuju.
Društvo poduzima odgovarajuće mjere kako bi se osiguralo da su osobni podaci za namjeravanu svrhu točni, potpuni i aktualni. Također, društvo poduzima i odgovarajuće tehničko-sigurnosne mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka od gubitka, ometanja, zlouporabe, neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništavanja.
Ova Politika, kao i naša web stranica, dizajnirana je na način da osigura visoku razinu zaštite Vaših osobnih podataka te će se kontinuirano ažurirati i unaprjeđivati. Na temelju Uredbe imate različita prava, o kojima Vas detaljnije obavještavamo u ovoj Politici.
1. Tko smo mi
Izdavač web portala Yachts Croatia je trgovačko društvo D.Š. Savjetovanje d.o.o. sa sjedištem u Splitu, Njegoševa 6, OIB: 42535832766 te djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka u smislu Uredbe. Ako nas želite kontaktirati u vezi s Vašim osobnim podacima ili ovom Politikom, molimo Vas da koristite sljedeće kontakt podatke:
Poslovno ime: D.Š. Savjetovanje d.o.o.
Adresa: Njegoševa 6, Split
Broj telefona: +385 021 771 517
E-mail adresa: info@yachtscroatia.hr
2. Kada i kako prikupljamo osobne podatke
Vaše osobne podatke prikupljamo kad je to relevantno za naše poslovanje, primjerice kad nas kontaktirate putem telefona ili nam šaljete upite, kad posjetite naše službene prostorije, kad koristite naše usluge ili kad nam dajete povratne informacije o našim uslugama te kad se prijavljujete na naš newsletter. Također, prikupljamo tehničke podatke o uređajima s kojima pristupate našoj web stranici, uključujući: Internet i/ili mobilnu vezu (uključuje IP adresu), podatke o proizvođaču mobilnog uređaja te Vaš operacijski sustav koji koristite te tip internetskog preglednika (eng. browsera).
Sve prethodno navedeno su samo informacije o mogućim načinima prikupljanja Vaših osobnih podataka s kojima se možete susresti. U nastavku ove Politike dobit ćete jasne informacije o svrsi i pravnom temelju prikupljanja i obrade Vaših osobnih podataka.
Uobičajene vrste podataka koje prikupljamo od Vas (u nekim će slučajevima biti prikupljeno manje osobnih podataka od niže navedenih, kako bismo izbjegli prekomjerno prikupljanje podataka): - ime i prezime, adresa, datum rođenja, spol, adresa elektroničke pošte, broj telefona, odabir jezika, a koji se navode prilikom ispunjavanja obrazaca i formi na web stranici ili prilikom komuniciranja s nama putem telefona ili elektroničke pošte ili u našim službenim prostorijama.
U mogućnosti smo prikupiti, obraditi i koristiti navedene osobne podatke u sljedećim situacijama:
1. kad stupite dobrovoljno u izravan kontakt s nama putem naših kontakt podataka i kontakt obrazaca/formi na web stranici - elektroničkom poštom ili poštom, posjetom našim službenim prostorijama, telefonski te ispunjavanjem obrazaca- prikupljamo osnovne osobne podatke i kontaktne podatke (pravni temelj: nužna obrada i privola)
2. kad se prijavljujete i sudjelujete u našim ponudama putem elektroničke pošte ili prijavnog obrasca/forme ili koristite naše usluge- osnovni osobni podaci i kontaktni podaci (pravni temelj: nužna obrada i privola)
3. kad se prijavite na naš newsletter putem forme na internetskoj stranici- kontaktni podaci odnosno e-mail adresa (pravni temelj: privola, dok temeljem legitimnog interesa promidžbene materijale možemo slati već postojećim klijentima čije podatke imamo u bazi u svrhu promoviranja te postizanja pozitivnih učinaka za naše poslovanje te se slanje takvih materijala može u svako doba jednostavno odjaviti)
4. kad posjetite našu web stranicu- tzv. kolačići prikupljaju tehnološke podatke, podatke o Vašim odabirima, podatke u svrhu poboljšanja oglašavanja, podatke o tome kako se koristite web stranicom u svrhu stvaranja boljeg korisničkog iskustva (pravni temelj: nužna obrada i privola)
3. Svrha prikupljanja osobnih podataka
Svaka obrada osobnih podataka izvršava se isključivo primjenom odgovarajućih pravnih temelja propisanih Uredbom – nužne obrade, privole, legitimnog interesa ili izvršavanja ugovornih obveza koje imamo prema Vama, kao i zakonskih obveza.
Vaše podatke obrađujemo na temelju odgovarajućeg pravnog temelja, u najmanjoj mogućoj mjeri (izbjegavanje prikupljanja prekomjernih podataka) te isključivo u određenu svrhu,
primjerice kako bismo mogli obraditi Vašu prijavu te Vam pružiti uslugu koju ste zatražili ili Vam odgovoriti na upit, odnosno kako bismo ispunili ugovorne obveze prema Vama ili zakonom propisane obveze. Nadalje, Vaše osobne podatke obrađujemo kako bismo procijenili učinkovitost naših marketinških aktivnosti i poboljšali kvalitetu našeg marketinga. Međutim, slanje marketinških materijala dozvoljeno nam je samo ako se Vi za to odlučite odnosno temeljem Vaše izričite privole. Iznimno, bez privole, a temeljem legitimnog interesa promidžbene materijale možemo slati već postojećim klijentima čije podatke imamo u bazi u svrhu promoviranja te postizanja pozitivnih učinaka za naše poslovanje. Imajte na umu da, svejedno na kojem pravnom temelju šaljemo promidžbene materijale, slanje istih možete jednostavno otkazati u bilo kojem trenutku. Ukoliko ponovno poželite biti našim newsletter pretplatnikom, to uvijek možete učiniti ispunjavajući formu na web stranicama. Uz naše redovito slanje newslettera na koji ste se dobrovoljno i besplatno pretplatili, možemo Vam slati i neku specijalnu obavijest za koju smatramo da bi Vam mogla koristiti, a to mogu biti i oglasne poruke ili komercijalne poruke.
4. Kolačići (eng. cookies)
Kako bismo osigurali i održavali funkcionalnost internetske stranice, koristimo tehnologiju koja je poznata pod nazivom ''Kolačići''. Kolačići su male datoteke koje se šalju na Vaše računalo i kojima kasnije možemo pristupiti. Zahvaljujući kolačićima s naše web stranice, istu možete pretraživati bez poteškoća i vidjeti Vama relevantni sadržaj. Kolačići nam pokazuju što Vas zanima, a to nam pomaže unaprijediti korištenje web stranice za sve.
Kolačiće obrađujemo isključivo uz Vaš pristanak. Kad zatražimo pristanak, predstaviti ćemo Vam vrste i svrhu pojedinih kolačića te ćete Vaš pristanak dati aktivnom dobrovoljnom radnjom, odnosno odabirom polja ''prihvati''. Ukoliko ne prihvatite pojedine kolačiće, oni će ostati neaktivni (osim strogo nužnih kolačića).
Upotrebljavamo sljedeće kolačiće na stranici:
1. Strogo nužni kolačići (eng. session cookies) Ovi su kolačići nužni kako bi Vam omogućili kretanje po internetskoj stranici i uporabu njezinih značajki. Bez tih kolačića ne mogu Vam se pružiti usluge koje ste zatražili, odnosno isti su nužni iz tehničkih razloga te su iz navedenog razloga uvijek aktivni.
2. Funkcionalni kolačići (eng. persistent cookies) Ovi kolačići pamte Vaše odabire. Takvi se podaci potom mogu upotrijebiti kako bi Vam se osiguralo iskustvo koje je prikladnije Vašim odabirima i posjećivanje stranice koje je prilagođenije Vašim potrebama i navikama. Informacije koje prikupljaju ovi kolačići mogu biti u anonimnom obliku i ovi kolačići ne mogu pratiti Vašu aktivnost pregledavanja na drugim internetskim stranicama. Ovi kolačići se mogu odbiti.
3. Kolačići za oglašavanje (eng. advertisement cookies) Ovi kolačići upotrebljavaju se kako bismo Vam slali relevantne oglase. Također se upotrebljavaju za ograničavanje broja ponavljanja istog oglasa i za pomoć pri mjerenju učinkovitosti reklamnih kampanja. Mogu se postaviti putem naše stranice ili od strane naših partnera za oglašavanje koji ih mogu koristiti za izradu profila Vaših interesa, tako da Vam mogu prikazati relevantne oglase na drugim stranicama. Ne spremaju izravne osobne podatke, ali se temelje na prepoznavanju pretraživača i uređaja kojim se spajate na Internet. Ovi kolačići se mogu odbiti i ako se blokiraju, oglasi koje vidite neće biti prilagođeni.
4. Analitički kolačići (eng. analytics cookies)
Google Analytics – servis za analizu posjeta stranici i unaprjeđenje sadržaja koju pruža Google LLC iz SAD-a. Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako se ljudi koriste stranicom. Primjerice, mi upotrebljavamo ove kolačiće kako bi nam pomogli razumjeti kako korisnici dolaze na stranicu, pregledavaju ili upotrebljavaju Stranicu te kako bi nam istaknuli pojedinosti koje možemo poboljšati kao što su navigacija i korisničko iskustvo. Ako želite izbrisati bilo koje kolačiće koji su već na Vašem računalu, na internetskom pregledniku, u dijelu vezanom uz pomoć i podršku, potražite upute za pronalaženje datoteke ili direktorija koji pohranjuje kolačiće. Imajte na umu da brisanjem kolačića (ili onemogućavanjem budućih kolačića) možda nećete moći pristupiti određenim dijelovima ili značajkama stranice. Ovi kolačići se mogu odbiti.
Za više informacija o prikupljanju podataka od strane Google Analitike, molimo Vas da pročitate njihovu Politiku privatnosti.
Kako biste saznali detaljnije o kolačićima, pročitajte našu Politiku o kolačićima.
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Iznimno nam je bitna zaštita Vaše privatnosti, stoga nikad nećemo dijeliti Vaše osobne podatke s trećim stranama u svrhu koja nije opisana u ovoj Politici.
Vaše osobne podatke možemo dati našim pouzdanim partnerima koji održavaju naše IT sustave ili Vam pružaju usluge u naše ime. Primjerice, za marketinške, financijske ili svrhe oglašavanja ili u svrhu ostalih usluga koje pružamo. Ovi su pružatelji usluga, međutim, sukladno relevantnim ugovorima i izjavama o povjerljivosti, obvezni koristiti podatke koji su im povjereni isključivo u skladu s našim smjernicama i strogo za svrhu koju smo naveli. Također, obvezni su na propisani način zaštiti Vaše podatke i držati ih u tajnosti.
U pojedinim slučajevima, Vaši podaci mogu biti obrađeni izvan EU, putem servisa poput MS Office 365, OneDrive for Business, Google drive for BusinessSporazumi, Google Analytics. Međutim, međunarodni sporazumi ih obvezuju na obradu Vaših podataka u skladu s propisima koji su na snazi u EU te Vas upućujemo na njihove Politike privatnosti.
6. Zaštita osobnih podataka djece
Putem ove internetske stranice svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 16 godina te posebno vodimo računa o tome ako bismo prikupili takve osobne podatke da je prikupljanje i obrada osobnih podataka djece mlađe od 16 godina moguća samo temeljem privole nositelja roditeljske suglasnosti.
Ako ste mlađi od 16 godina, molimo da nam ne šaljete nikakve osobne podatke, uključujući svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, e-mail adresu i slično. Napominjemo da morate priložiti suglasnost nositelja roditeljske odgovornosti prije davanja osobnih podataka. U svakom slučaju u kojem spoznamo kako smo prikupili ili primili osobne podatke djeteta mlađeg od 16 godina, a bez privole nositelja roditeljske odgovornosti, takve podatke ćemo bez odlaganja obrisati. Ukoliko raspolažete informacijom da su do nas došli podaci djeteta mlađeg od 16 godina, molimo kontaktirajte nas putem e-maila navedenog u ovoj Politici.
Kao roditelj ili zakonski zastupnik uvijek imate pravo zatražiti uvid u sve osobne podatke o svom djetetu koje smo dobili na nekoj od naših stranica te možete zahtijevati brisanje podataka (ako se ti podaci još uvijek nalaze u našoj bazi podataka).
7. Kako upravljamo Vašim podacima
Osobne podatke pohranjujemo u sigurnom okruženju te su oni zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjene ili uništavanja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca. Određeni se podaci i dalje čuvaju u tiskanom obliku, ali naša je namjera digitalizirati sve osobne podatke koje obrađujemo. Obrađeni se podaci čuvaju u našim službenim prostorijama i informatičkim sustavima, ali ponekad podatke čuvamo i na serverima naših pouzdanih suradnika. Za zaštitu sigurnosti i povjerljivosti Vaših osobnih podataka koje prikupljamo putem web stranice koristimo propisane sigurnosne tehnologije i postupke. Nadalje, poduzimamo sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bi se Vaši osobni podaci zaštitili od opasnosti kao što su gubitak, zlouporaba, neovlašteni pristup, uništenje i sl. U slučaju da dođe do povrede osobnih podataka, upotrijebiti ćemo sve dostupne tehničke i organizacijske mjere i alate kako bi se šteta za Vas u potpunosti otklonila ili smanjila na najmanju moguću mjeru te Vas o povredi obavijestiti u slučajevima kada je to propisano zakonom, kao i obavijestiti nadzorno tijelo.
8. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke
Osobne podatke čuvamo samo toliko dugo koliko je razumno potrebno za pojedinu svrhu za koju smo osobne podatke prikupili. Društvo redovito procjenjuje razdoblje pohrane osobnih podataka kojima raspolaže te iste briše po prestanku svrhe u koju su predmetni podaci prikupljeni. U slučajevima kada je rok čuvanja određen zakonom, Vaše podatke čuvamo kroz zakonom propisani period. Ukoliko više nećemo imati razloga za čuvanje Vaših podataka, isti će biti obrisani odnosno uništeni. U slučaju obrade osobnih podataka temeljem privole, Vaši podaci se pohranjuju dokle god imamo Vašu privolu. Ukoliko odlučite povući danu privolu, podaci prikupljeni o Vama biti će brisani ili će ostati pohranjeni isključivo u svrhu ispunjenja zakonskih obveza.
9. Kako možete povući pristanak
Ako se nakon pristanka predomislite, možete povući Vašu privolu da Vas kontaktiramo, za kontinuirano prikupljanje ili korištenje Vaših podataka u bilo koje vrijeme, kontaktirajući nas na e-mail naveden na početku ove Politike.
10. Autorska prava
Ne snosimo nikakvu odgovornost za točnost, vjerodostojnost ili starost informacija koje možete pronaći na našoj internetskoj stranici. Dokumenti objavljeni na našoj web stranici ne smiju se kopirati. Bilo kakvo kopiranje, reprodukcija ili distribucija informacija sadržanih na ovoj web stranici dozvoljena je samo uz prethodno izričito pisano odobrenje izdavača stranice.
Materijali na ovoj stranici zaštićeni su autorskim pravima i svaka neovlaštena uporaba bilo kojeg materijala sa stranice može predstavljati povredu zakona o autorskim pravima, trgovačkim znakovima i sličnih zakona.
Sadržaji na stranici vlasništvo su tvrtke izdavača stranice i/ili odgovarajućih autora/vlasnika sadržaja. Sadržaji koji nisu u vlasništvu izdavača stranice, koriste se uz odobrenje njihova autora/vlasnika te će na zahtjev autora/vlasnika bit povučeni sa stranice.
11. Ostalo
Imajte na umu da podliježemo različitim zakonima i da smo ovlašteni na zahtjev tijela državne vlasti ili nekog drugog oblika pravne obveze podijeliti Vaše osobne podatke. U slučaju reorganizacije ili prijenosa vlasništva servisa imamo pravo prenijeti Vaše osobne podatke uključenoj trećoj strani koja će ih zaštiti u najmanje jednakoj mjeri kao mi u ovoj Politici privatnosti.
12. Linkovi
Kada kliknete veze na našem portalu, oni vas mogu usmjeriti s naše web stranice. Nismo odgovorni za praksu privatnosti drugih internetskih mjesta i potičemo Vas da pročitate njihove Politike privatnosti.
13. Vaša prava i zaštita
U svakom trenutku imate pravo od nas zatražiti:
1. Pristup, izmjenu ili dopunu podataka u svim bazama osobnih podataka:
Možete nas pitati u koje svrhe koristimo Vaše osobne podatke, kao i dobiti pristup takvim podacima te nas zamoliti da ispravimo ili uklonimo podatke koje smatrate netočnima, nepotpunima ili zastarjelima.
2. Brisanje (''pravo na zaborav'') osobnih podataka:
Temeljem Vašeg zahtjeva za brisanje osobnih podataka, obrisati ćemo podatke iz svih svojih baza, osim onih koje smo dužni imati i čuvati na temelju pozitivnih propisa te ako ne postoje jači legitimni razlozi za obradu ili ako obrada nije nužna za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
3. Ograničavanje obrade Vaših podataka ili ulaganje prigovora na obradu takvih podataka, ako:
- osporavate točnost osobnih podataka, na razdoblje kojim se nama kao voditelju obrade omogućuje provjera točnosti osobnih podataka; ili
- obrada je nezakonita i protivite se brisanju osobnih podataka te umjesto toga tražite ograničenje njihove uporabe; ili
- mi kao voditelj obrade više ne trebamo osobne podatke za potrebe obrade, ali ih Vi tražite radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva; ili
- ste podnijeli prigovor na obradu očekujući potvrdu nadilaze li legitimni razlozi nas kao voditelja obrade Vaše razloge.
4. Pravo na prenosivost podataka koje podrazumijeva da imate pravo zahtijevati i zaprimiti od nas kao voditelja obrade osobne podatke koji se odnose na Vas, a koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, ako su ispunjeni uvjeti iz članka 20. stavka 1. GDPR-a.
5. Pravo na povlačenje privole bez zapreka ili negativnih posljedica
Ako se nakon dane privole predomislite, svoju privolu možete povući u bilo koje doba, kontaktirajući nas na e-mail: info@yachtscroatia.hr.
6. Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu:
Vaše osobne podatke obrađivati ćemo u skladu s odredbama GDPR-a, drugim mjerodavnim zakonima i propisima te primjenjivati organizacijske i tehničke mjere za zaštitu osobnih podataka.
Međutim, ako smatrate da Vaše osobne podatke obrađujemo na nezakonit način i smatrate da ne možete zajedno s nama pronaći rješenje, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, odnosno Agenciji za zaštitu osobnih podataka sa sjedištem u Zagrebu, Selska cesta 136.
Za više informacija o nadzornom tijelu možete posjetiti njihovu službenu internetsku stranicu www.azop.hr.
Za ostvarivanje navedenih prava molimo Vas da upotrijebite naše kontakt podatke navedene u ovoj Politici. Molimo Vas da prilikom podnošenja zahtjeva za ostvarivanje kojeg od Vaših prava jasno navedete što je predmet Vašeg zahtjeva i na koji se osobni podatak odnosi. Imajte na umu da ćemo morati provjeriti Vaš identitet prije nego li postupimo po Vašem zahtjevu, i to iz razloga naše i Vaše sigurnosti, stoga postoji mogućnost da Vas povratno kontaktiramo u vezi Vašeg zahtjeva. Svaki zahtjev ćemo razmotriti bez odgađanja i postupiti po istome najkasnije u roku od 30 dana.
14. Stupanje na snagu i izmjene ove Politike privatnosti
Ova Politika stupa na snagu danom objave na web stranici yachtsrcoatia.com i yachtscroatia.hr. Ova Politika će biti predmet redovnih revizija, a svaku ažuriranu verziju postaviti ćemo na navedene web stranice.