Stipe Luetić: Individualan pristup klijentima



2 min

Privatno bankarstvo Splitske banke ima novu viziju i strategiju koja uključuje nove proizvode i usluge na tržištu, kao i pristup prema klijentima

O novostima vezanim uz proizvode i usluge privatnog bankarstva Splitske banke govorio nam je Stipe Luetić, investicijskim savjetnikom u Odjelu privatnog bankarstva.

Možete li nam pobliže pojasniti po čemu je Privatno bankarstvo Splitske banke posebno?
Privatno bankarstvo Splitske banke je dio Societe Generale grupe čije je Privatno bankarstvo jedno od najboljih na svijetu. To znači da i na hrvatskom tržištu može ponuditi najvišu razinu usluge za svoje klijente i njihovu imovinu. U prvom redu to se odnosi na niz proizvoda koji do sada nisu bili dostupni. SG Splitska banka, zahvaljujući grupi koja je lider u svjetskim okvirima u ovom segmentu, ima štošta za ponuditi. Priprema je bila opsežna i dugotrajna, no sada možemo reći da svakom klijentu donosimo pred vrata najsuvremenije proizvode i usluge. Najvažniji je ‘tailor made’ pristup klijentu, što znači da pristupamo individualno na način da se upozna njegova spremnost na rizik, planovi, potrebe i okolnosti u kojima egzistira te se nakon toga prilazi realizaciji za njega najprimjerenijeg rješenja. Sve se to radi u direktnoj suradnji s kolegama u Private bankingu u Parizu i Luksemburgu.

U vrlo kratkom vremenu otkada je PB krenulo s novim pristupom postignuti su zapaženi rezultati, kako iz vaše perspektive gledate na to?
Moramo priznati da smo očekivali dobru reakciju naših klijenata, ali i interes potencijalnih klijenata. Sigurno je i da nam je situacija sa specifičnim okolnostima na tržištu te niskim kamatnim stopama također išla u prilog. Tako smo krajem prošle godine krenuli s prvim strukturiranim proizvodom koji je rasprodan u 48 sati, upravo smo završili i prodaju drugog, a radimo i na pripremi trećeg. Idemo korak po korak, a klijentima želimo prenijeti osjećaj snage Grupe koja stoji iza nas i osjećaj da svaki privatni bankar koji direktno radi s klijentima ima jedinstvenu mogućnost angažiranja vodećih stručnjaka Grupe bez obzira na kojem dijelu svijeta se oni nalazili. Uz navedeno, Hrvatska će imati presedan uvođenjem Private banking kluba koji već sada pokazuje odlične povratne informacije od klijenata.

Što nas očekuje u budućnosti u Privatnom bankarstvu Splitske banke i koji su vam ciljevi?
Naš osnovni cilj i dugoročna strategija je povjerenje i zadovoljstvo klijenata kojima smo ispunili očekivanja i pomogli u upravljanju imovinom. Želimo pokazati da smo banka s ljudskim licem i da je interes našeg klijenta i naš interes. Kako i naš slogan kaže: ‘Gradimo vaše bogatstvo zajedno!’

Share this article:


Besplatni Newsletter

Pretplatite se za ekskluzivni sadržaj, vijesti i posebne ponude

Besplatni Newsletter

Pretplatite se za ekskluzivni sadržaj, vijesti i posebne ponude
yachts.croatia
Let us open your eyes to Croatia!
Follow #YachtsCroatiaMagazine, find the magazine on the nearest newsstand & read us on the link above
yachts.croatia
Let us open your eyes to Croatia!
Follow #YachtsCroatiaMagazine, find the magazine on the nearest newsstand & read us on the link above