Gordana Kovačević: Zvjezdani hodač



8 min

Jednu od najvećih hrvatskih kompanija, Ericsson Nikola Tesla, već cijelo desetljeće uspješno vodi mr. sc. Gordana Kovačević, jedna od rijetkih liderica u svijetu informacijsko – komunikacijske tehnologije

Gordana Kovačević već desetljeće rukovodi kompanijom Ericsson Nikola Tesla, regionalnim liderom u ICT industriji. Riječ je o kompaniji koja se ubraja u vodeće hrvatske izvoznike, a ujedno je vodeći hrvatski izvoznik znanja. Iako naizgled djeluje krhko i nježno, iz nje zrači vulkan životne snage, vedrine i pozitivne energije.

Dok većina ljudi voli život na lažini, Gordana Kovačević je usmjerena na stalnu akciju i stvaranje novih vrijednosti, imajući uvijek na umu istinske ljudske vrijednosti. Njezina pozitivna energija snažno je usmjerena na mlade ljude koje uvijek potiče na kreativnost i inovativnost kako bi i oni mogli ostaviti svoj trag u ovom društvu.

Vaš opći osvrt na ekonomske prilike u Hrvatskoj…
Hrvatska gospodarska stvarnost nije ružičasta. Kriza predugo traje, već smo u šestoj godini recesije koja nepovoljno djeluje na položaj i razvoj gospodarskih subjekata. Takva situacija se sustavom spojenih posuda negativno odrazila na cijelo društvo i konačno na životni standard svakog stanovnika ove zemlje. Stanje u državi nije dobro i traži brze prilagodbe i konstruktivnu akciju. Svatko od nas, a pogotovo mi vodeći ljudi u gospodarstvu, mora sebi postaviti pitanje: što ja mogu učiniti da se trendovi promijene i da krenemo u pozitivnom smjeru? Da bismo u Hrvatskoj pokrenuli kotač u pozitivnom smjeru, svi zajedno moramo biti spremnu na brze i snažne reforme društva koje mogu potaknuti i usmjeriti hrvatske gospodarske subjekte na snažniji izlazak na izvozna tržišta. Moramo postati svjesni da je hrvatsko tržište premalo i da je naša šansa u kvalitetnom izvoznom proizvodu. Znamo da se recesije u društvu ciklički ponavljaju, bilo ih je i bit će ih. Recesija ne smije biti isprika za nečinjenje. Naprotiv, recesija je izazov koji traži prilagodbu i brzu primjenu novih inovativnih i učinkovitijih modela i načina rada koji u što kraćem roku mogu stvoriti novu dodanu vrijednost koju tržište traži. Ujedno, moramo biti svjesni činjenice da o krizi moramo misliti, i za nju se pripremati, i u onim najuspješnijim poslovnim godinama. Investiranje u znanje i kompetencije zaposlenika te kontinuirani rad na razvoju inovativnih proizvoda, rješenja i usluga koji su konkurentni na globalnom tržištu preduvjet su održivog razvoja, ali i dobra priprema da bismo lakše prevladali krizu kada se ona pojavi na nekom tržištu ili okruženju.

Princ Albert od Monaka u posjetu kompaniji
Gordana Kovačević i Princ Albert od Monaka u posjetu kompaniji

Što se cijeni u svijetu biznisa?
Ericsson Nikola Tesla ravnopravni je član globalne obitelji Ericsson koja u svom poslovanju njeguje temeljne vrijednosti, a to su profesionalnost, ustrajnost i poštovanje. Te vrijednosti naši zaposlenici primjenjuju u svom svakodnevnom radu, u međusobnim odnosima te prema svim ciljanim skupinama. Posebno je važno stalno raditi na izgradnji i unaprjeđenju partnerskog odnosa s kupcima temeljenog na odgovornosti i povjerenju. Moderni biznis zahtijeva da stalno brinete o potrebama kupaca, da uvijek nastojite biti prvi u ponudi novih, inovativnih proizvoda, rješenja i usluga koji će osigurati njihov poslovni uspjeh. Uspjeh vaših kupaca najbolji je jamac da ćete i vi biti dugoročno uspješni u svom poslovanju. U biznisu to uvijek morate imati na umu.

moji snovi se i dalje rađaju, imam još puno toga u planu. Što će biti u budućnosti, ne znam. Znam sigurno da ću i dalje nastaviti raditi s puno entuzijazma i žara. I naravno, uživati u tome što radim, pojasnila je Gordana Kovačević

Kod naših ‘starih’ riječ i obraz vrijedili su više od pisane riječi. Vrijedi li to pravilo i u visokom biznisu?
Da, svakako. Često znam reći da svi zapisnici u kojima se definiraju aktivnosti ostaju prazno slovo na papiru ako ne postoji poštenje i odgovornost za izgovorenu riječ i preuzetu obvezu. Integritet i etičnost osnova su modernog načina rada i moraju biti duboko usađeni u kulturu ljudi. Znamo kako se povjerenje lako izgubi, a veoma teško stječe. Upravo zato su etičnost i poštenje u poslovanju presudni  za vjerodostojnost i zadržavanje povjerenja kupaca, ali i drugih interesnih skupina. Ja kao lider, uvijek svojim primjerom želim pokazati mojim suradnicima kako se treba odnositi prema poslu, obvezama i u međusobnim odnosima. To mi daje pravo da i od svojih suradnika tražim odgovornost za preuzete obveze.

Može li se vaš obrazac preslikati i na našu Vladu?
Liderstvo je opći pojam i može se primijeniti u bilo kojem segmentu društva. Naravno, u Vladi ili bilo gdje u državnoj upravi, gospodarstvu ili bilo kojoj drugoj instituciji, neobično je važno upravo liderstvo   koje mora biti utemeljeno na međusobnom povjerenju i poštovanju. Uz vizionarstvo, najvažnije je oko sebe okupiti stručnjake koji kao tim imaju snagu stvoriti pozitivnu energiju koja pokreće društvo naprijed.

Gdje sebe vidite za deset godina?
Po prirodi sam dinamična, uvijek spremna na akciju i nove izazove. Rekla bih da imam nešto dječje u sebi, a to su snovi. Naime, cijeli svoj život idem naprijed, tako da uvijek polako ostvarujem neke svoje snove. Moj san je bio da stvorim globalne centre znanja u Hrvatskoj. Htjela sam da mladima u Hrvatskoj osiguramo atraktivne poslove u ICT industriji u kojima će njihovo znanje i inovativnost doći do punog izražaja. Zašto im ne bismo osigurali ugodno radno okruženje u ovoj prekrasnoj zemlji? Trebalo je otvoriti vrata slobodnog i kreativnog stvaranja, uključiti ljude u globalne timove te pokazati im da se cijene znanje, stručnost, inovativnost svakog pojedinca. Danas mogu reći da je taj moj san ostvaren i zato sam neizmjerno sretna i ponosna. U kompaniji danas radi gotovo 1800 stručnjaka, pretežno magistra struke elektrotehnike i računarstva, a njih više od 600 mlađi su od 32 godine. Kompanija zbog dobivenih novih poslova i odgovornosti na području istraživanja i razvoja te isporuke usluga prolazi kroz razdoblje novog, intenzivnog rasta pa smo samo 2013. zaposlili 160 novih, mladih stručnjaka, a ove godine već smo se približili brojci od 80-ak novozaposlenih u Zagrebu i Splitu. U kompaniji danas zajedno rade četiri generacije i njihovo iskustvo, znanje, energija, ambicije i entuzijazam stvaraju sjajnu sinergiju visokog učinka. Da biste ostvarili takav san, koji se ne može ostvariti preko noći, morate ga podijeliti s kvalitetnim suradnicima, koji su spremni, zajedno s vama, učiniti sve da na kraju tog dugog puta rezultat bude vidljiv. E sad, moji snovi se i dalje rađaju, imam još puno toga u planu. Što će biti u budućnosti, ne znam. Znam sigurno da ću i dalje nastaviti raditi s puno entuzijazma i žara. I naravno, uživati u tome što radim.

Odlikovanje Redom Danice Hrvatske
Gordana Kovačević i tadašnji hrvatski predsednik Stjepan Mesić koji joj je dodijelio odlikovanje Redom Danice Hrvatske

S čime se konkretno danas bavite, a čime biste se u budućnosti htjeli baviti vezano uz posao?
Informacijsko-komunikacijske tehnologije su jedno izuzetno dinamično i propulzivno područje koje pruža ogromne mogućnosti za nove ideje i inovacije. Mi zapravo živimo u revolucionarnom dobu gdje tehnologija ima veoma važan utjecaj na život ljudi, poslovanje i društvo u cjelini. Godinama smo bili poznati kao telekomunikacijska tvrtka koja donosi rješenja za telekomunikacijske sustave za velike operatore kao što su HT, Vipnet, Tele 2 u Hrvatskoj i mnogi  drugi na našim izvoznim tržištima. U zadnjih nekoliko godina ulazimo u potpuno nova područja. Radi se o čitavom nizu inovativnih rješenja za industriju i društvo kao što su e-zdravstvo, e-transport, e-katastar, e-državna uprava, digitalni gradovi i slično. S korporacijom Ericsson dijelimo viziju umreženog društva prema kojoj će sve što može imati koristi od umrežavanja biti umreženo. Procjenjuje se da će do 2020. u svijetu biti umreženo nevjerojatnih 50 milijardi uređaja. Zamislite, bilo je potrebno 100 godina da se fiksnom mrežom umreži milijardu različitih mjesta, to su naši domovi i uredi. Manje od 25 godina trebalo je da se mobilnom komunikacijom poveže pet milijardi ljudi. A svega pet do šest godina bit će potrebno da se poveže 50 milijardi različitih uređaja. U bliskoj budućnosti ugradnjom različitih senzora i robotičkih rješenja, ljudi će uspješno moći upravljati radom različitih uređaja na daljinu. Budućnost razvoja ICT sektora vidim upravo u integraciji inovativnih rješenja važnih za umreženo društvo.

Potičete kreativnost, no ona se ne može mjeriti ograničenim vremenom. Kako to rješavate?
Tu ste u pravu, mi zapravo govorimo o inovativnoj organizacijskoj kulturi, što znači da svaki pojedinac mora svom svakodnevnom radu pristupati na način da stalno pronalazi nove mogućnosti i poboljšanja za unaprjeđenje procesa, proizvoda, rješenja ili usluga. Inovativni procesi mogu biti uspješni ako su kvalitetno strukturirani, a ljudi motivirani, slobodni i fleksibilni. Neke dobre ideje nisu odmah primjenjive, ali na njih ne treba zaboraviti. Jako je važno prepoznati takve ideje. Dobro je da je kompanija financijski snažna kako bi  danas mogla ulagati u rješenja koja će se financijski isplatiti tek za 10 ili 15 godina. Tako smo i mi još prije 10 godina odlučili ulagati u inovativna rješenja iz područja zdravstva. Danas su naša rješenja za e-zdravstvo dobro poznata gotovo svakom hrvatskom građaninu. Naime, svi smo već navikli na dobrobiti e-uputnice, e-recepta i e-naručivanja, usluga integriranih u centralni sustav e-zdravstva. Naše m-health rješenje namijenjeno je za udaljeno praćenje zdravstvenog stanja pacijenta. Naime, putem senzora omogućeno je  slanje podataka o krvnom tlaku, razini šećera u krvi, elektrokardiogramu i sl. liječniku na daljinu. To mobilno rješenje namijenjeno je prije svega kroničnim bolesnicima koji žive u udaljenim naseljima, a primjenom ovog rješenja mogu se spasiti mnogi ljudski životi. Za ovakve inovacije potrebni su vam talentirani, inovativni ljudi kojima morate dati prostora i slobodu da se kreativno izraze.

More i morsko plavetnilo me opuštaju i daju mi osjećaj slobode, zato mogu slobodno reći da obožavam more. Kad uhvatim koji slobodni trenutak, a, nažalost, zbog brojnih obveza to je veoma rijetko, nastojim se odmoriti upravo na moru. Jedrenje mi je posebno drago, i kao sport i kao mogućnost druženja s dragim ljudima, pojasnila je Gordana Kovačević

Što znači biti žena na takvoj liderskoj funkciji, kako drugi gledaju na to?
Iako, već dugi niz godina, u kompaniji Ericsson Nikola Tesla i u globalnom Ericssonu obnašam različite važne liderske pozicije moram priznati da nisam osjetila te neke ‘čudne poglede’. Uvijek sam usmjerena na ostvarenje ciljeva i zadataka pa, kad bi i bilo takvih komentara, ne bih im pridavala pozornost. Jednostavno, ljude cijenim i odabirem isključivo po njihovim sposobnostima i ljudskim kvalitetama i na taj način želim da i drugi doživljavaju mene.

Koliko vas jedrenje opušta, kako ga doživljavate?
More i morsko plavetnilo me opuštaju i daju mi osjećaj slobode, zato mogu slobodno reći da obožavam more. Kad uhvatim koji slobodni trenutak, a, nažalost, zbog brojnih obveza to je veoma rijetko, nastojim se odmoriti upravo na moru. Jedrenje, i kao sport i kao mogućnost druženja s dragim ljudima, posebno mi je drago. Bilo bi odlično kad bi prigoda za jedrenje bilo više. Moram priznati da se volim družiti s jedriličarima jer i oni, slično kao i  kvalitetni lideri, s puno ljubavi i strasti obavljaju svoj posao. Uvijek se rado sjetim kako sam, prije nekoliko godina, bila počašćena pozivom čelnih ljudi iz korporacije da budem kuma brodu na Volvo Ocean Raceu, velikom svjetskom natjecanju jedriličara. Bila je to dobra prigoda za lijepo druženje u prekrasnom okruženju i dobrom društvu. Veselilo me je da je brod kojem sam bila kuma bio i pobjednik regate.

Sa skiperima Volvo Ocean Racea
Gordana Kovačević sa skiperima Volvo Ocean Racea

Posao kojim se bavite zahtijeva, možemo reći, žrtvu. Koliko pati vaša obitelj i kako gleda na vašu odsutnost?
Prvo moram reći da bez podrške obitelji ne bih mogla obavljati ovaj iznimno zahtjevan posao. S članovima moje obitelji dijelim sretne trenutke najvećih uspjeha, ali isto tako oni mi daju podršku i snagu da i u onim izazovnim trenucima, koji ponekad dođu, imam snage krenuti dalje. Svaki slobodni trenutak nastojim provesti s obitelji i to su trenuci u kojima svi zajedno najviše uživamo. Oni znaju da uživam u poslu koji radim i ne bih bila potpuno sretna i svoja da je drugačije i zato me bezuvjetno podržavaju. Isto tako, uvijek savjetujem moju kćerku, koja je danas uspješna osoba s vlastitom karijerom, da ne živi u ‘kalupu’, već da se profesionalno i privatno razvija i raste te da ostvari sebe u punom potencijalu.

Veselite li se odlascima na tržnicu, kuhanju, ispijanju kave s prijateljicama…?
Kad mogu, vikendom rado prošećem tržnicom Dolac i uživam u šarenilu boja, različitih mirisa i okusa. Porazgovaram s kumicama, sama nabavim svježe namjernice, to je ritual koji obožavam, ali si to, nažalost, ne mogu često priuštiti. Isto tako, rijetki su, ali beskrajno lijepi trenuci kada se s prijateljicama nađem na kavici. Imam prijateljica i prijatelja iz ranog djetinjstva, iz osnovne i srednje škole, i iz studentskih dana, s kojima se volim susresti i pročavrljati. Riječ je o ljudima različitih struka i obrazovanja pa razgovaramo o svemu i svačemu. Takva druženja me vesele, opuštaju i daju pozitivnu energiju.

Za čime žalite?
Ne volim se osvrtati na prošlost. Ne možemo promijeniti stvari koje su se već dogodile, pa za njima ne treba žaliti. Oduvijek sam bila usmjerena na budućnost jer nju možemo sami kreirati. Volim posao koji radim i uvijek u njega ulažem najbolji dio sebe i tada rezultati ne mogu izostati. Sama biram svoje suradnike, one koji, kao i ja, imaju strast za pobjedom.

Share this article:


Besplatni Newsletter

Pretplatite se za ekskluzivni sadržaj, vijesti i posebne ponude

Besplatni Newsletter

Pretplatite se za ekskluzivni sadržaj, vijesti i posebne ponude
yachts.croatia
Let us open your eyes to Croatia!
Follow #YachtsCroatiaMagazine, find the magazine on the nearest newsstand & read us on the link above
yachts.croatia
Let us open your eyes to Croatia!
Follow #YachtsCroatiaMagazine, find the magazine on the nearest newsstand & read us on the link above